Mesafeli Satış ve Bağış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan VERA Derneği ile www.vera.org.tr internet sitesi üzerinden işlem gerçekleştiren kişi arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Dernek

Unvan: VERA Derneği
Dernek Kütük Numarası: [EKLENECEK]
Adres: Kısıklı Mahallesi, Ferah Caddesi No: 28/1, Kapı No: 3, Üsküdar/İstanbul
Telefon: 0216 606 70 77
E-posta: info@vera.org.tr
İnternet sitesi: www.vera.org.tr

Bağışçı/Alıcı

Bağışçı veya alıcının adı, soyadı, iletişim bilgileri, ödeme bilgileri ve işlem detayları, internet sitesindeki ödeme ekranında beyan edilen bilgilerden oluşur.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu; bağışçı veya alıcının VERA Derneğine ait internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiği bağış, kurban vekâleti, proje desteği, fiziksel ürün veya hizmet işlemlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Bağışçı veya alıcı, işlemi tamamlamadan önce seçtiği faaliyet veya projenin niteliğini, tutarını, ödeme yöntemini ve ilgili ön bilgilendirmeleri gördüğünü kabul eder.

Madde 3 – İşlemin Hukuki Niteliği

VERA Derneği internet sitesinde gerçekleştirilen işlemlerin büyük bölümü, herhangi bir mal veya hizmet karşılığı bulunmayan bağış işlemleridir.

Karşılıksız bağışlar, niteliği gereği klasik bir mal veya hizmet satışı değildir. Bu nedenle tüketici işlemlerine ilişkin cayma ve teslimat hükümleri, bağışın niteliğine uygun düştüğü ölçüde uygulanır.

Sitede fiziksel ürün veya ücretli bir hizmet sunulması hâlinde, ilgili işlem 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki şartlara tabi olabilir.

Madde 4 – İşlem Bilgileri

İşlemin türü, seçilen faaliyet veya proje, miktar, toplam tutar, ödeme şekli ve varsa teslimat bilgileri, ödeme öncesinde gösterilen işlem özeti ve elektronik onay kayıtlarında yer alır.

Bağışçı veya alıcı, ödeme işlemini onaylamadan önce bu bilgileri kontrol etmekle yükümlüdür.

Madde 5 – Ödeme

Ödemeler, internet sitesinde sunulan banka kartı, kredi kartı veya diğer yetkili ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilir.

Ödeme işlemleri yetkili banka veya ödeme kuruluşlarının güvenli altyapısı üzerinden yürütülür. Ödeme kuruluşunun işlemi onaylamaması hâlinde bağış veya sipariş tamamlanmış sayılmaz.

Bağışçı veya alıcı, kullandığı ödeme aracının kendisine ait olduğunu veya bu ödeme aracını kullanmaya yetkili bulunduğunu kabul eder.

Madde 6 – Bağışın Kullanılması ve İfa

Belirli bir proje veya faaliyet seçilerek yapılan bağışlar, mümkün olduğu ölçüde seçilen amaç doğrultusunda değerlendirilir. Genel bağışlar, VERA Derneği tarafından öncelikli ihtiyaç alanlarına yönlendirilebilir.

Saha koşulları, güvenlik, tedarik, izin süreçleri, doğal afet, mücbir sebep veya projenin ihtiyacının tamamlanması nedeniyle bağışın seçilen faaliyet kapsamında kullanılması mümkün olmazsa bağış, aynı veya benzer amaca sahip başka bir faaliyette değerlendirilebilir.

Bağışçıya, talep edilmesi veya ilgili projede bu imkânın bulunması hâlinde, projenin uygulanmasına ilişkin genel bilgilendirme yapılabilir. Her bağış için kişiye özel fotoğraf, video veya saha raporu gönderileceğine dair açık bir taahhüt verilmedikçe böyle bir yükümlülük doğmaz.

Madde 7 – Kurban Vekâleti

Kurban bağışında bulunan kişi, ödeme işlemini tamamlayarak VERA Derneğine kurbanın satın alınması, usulüne uygun şekilde kestirilmesi ve ihtiyaç sahiplerine ulaştırılması amacıyla vekâlet verir.

Kurban satın alma veya organizasyon süreci başlamadan önce iletilen iptal talepleri değerlendirilebilir. Kurbanın satın alınması, kesim işleminin gerçekleştirilmesi veya organizasyon giderlerinin oluşmasından sonra iptal ve iade yapılamaz.

Kurban bedelinden artan tutar, aynı faaliyet alanındaki giderlerde veya benzer çalışmalarında değerlendirilebilir.

Madde 8 – İptal ve İade

Bağışçı aşağıdaki durumlarda inceleme ve iade talebinde bulunabilir:

Mükerrer ödeme,

Hatalı tutar girişi,

Yetkisiz ödeme,

Ödeme sisteminden kaynaklanan teknik hata,

Bağışın henüz ilgili projeye aktarılmamış veya kullanılmamış olması.

İade talebi; işlem tarihi, bağış tutarı, bağışçının adı soyadı ve ödeme referans bilgisiyle birlikte info@vera.org.tr adresine iletilmelidir.

Bağışın ilgili projeye aktarılması, harcanması, hizmetin ifasına başlanması veya kurban organizasyonunun başlatılması sonrasında iade talebi kabul edilmeyebilir.

İadesi uygun bulunan tutarlar, mümkün olduğu ölçüde ödeme yapılan araç üzerinden iade edilir. Banka veya ödeme kuruluşlarının işlem sürelerinden VERA Derneği sorumlu tutulamaz.

Madde 9 – Fiziksel Ürünlerin Teslimatı

Fiziksel bir ürün satın alınması hâlinde ürün, alıcının bildirdiği teslimat adresine ve sipariş sırasında belirtilen yöntemle gönderilir.

Aksi belirtilmedikçe teslimat, siparişin onaylandığı tarihten itibaren yasal süre içerisinde gerçekleştirilir. Teslimatın imkânsızlaşması hâlinde alıcı bilgilendirilir ve tahsil edilen bedel yasal süre içerisinde iade edilir.

Ürünün teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan, alıcının kendi seçtiği farklı bir taşıyıcının kullanıldığı durumlar hariç, satıcı sorumludur.

Madde 10 – Fiziksel Ürün ve Hizmetlerde Cayma Hakkı

Alıcı, cayma hakkı kapsamındaki fiziksel ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

Hizmet sözleşmelerinde bu süre sözleşmenin kurulduğu tarihte başlar. Alıcının açık talebi ve onayıyla cayma süresi sona ermeden önce tamamen ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı sona erebilir.

Cayma bildirimi info@vera.org.tr adresine veya VERA Derneğinin açık adresine yazılı olarak iletilebilir.

Kişiye özel hazırlanan ürünler, hızlı bozulan ürünler, sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve koruyucu ambalajı açılmış ürünler ile elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler bakımından mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları uygulanır.

Madde 11 – Kişisel Veriler

Bağışçı veya alıcıya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve internet sitesinde yayımlanan Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası doğrultusunda işlenir.

Ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgileri, yetkili banka veya ödeme kuruluşunun sistemlerinde işlenir. VERA Derneği, kural olarak kartın tam numarasını ve güvenlik kodunu saklamaz.

Madde 12 – Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, salgın, toplumsal olay, ulaşım engeli, kamu otoritesi kararı, iletişim altyapısı arızası, tedarik sorunu ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep nedeniyle yükümlülüklerin zamanında yerine getirilememesinden dolayı taraflar sorumlu tutulamaz. VERA Derneği, mümkün olduğu ölçüde bağışçı veya alıcıyı bilgilendirir.

Madde 13 – Kayıtların Geçerliliği

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda internet sitesi kayıtları, elektronik işlem kayıtları, banka ve ödeme kuruluşu kayıtları, e-posta yazışmaları ve diğer kanuni deliller kullanılabilir.

Madde 14 – Uyuşmazlıkların Çözümü

Karşılıksız bağış işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda genel hukuk hükümleri uygulanır.

Bir işlemin tüketici işlemi niteliği taşıması hâlinde alıcı, yürürlükteki parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Madde 15 – Yürürlük

Bağışçı veya alıcı, ödeme işlemini tamamlayarak bu sözleşmeyi ve işlem öncesinde sunulan bilgilendirmeleri okuyup kabul ettiğini beyan eder.

Sözleşme, elektronik onayın verildiği ve ödeme işleminin başarıyla tamamlandığı tarihte yürürlüğe girer.